Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento per i tuoi acquisti online:

  • Carte di Credito/Debito: Visa, MasterCard, American Express.
  • PayPal: Paga in modo sicuro utilizzando il tuo account PayPal.
  • Bonifico Bancario: I dettagli per effettuare il bonifico saranno forniti al momento del checkout.
  • Pagamento alla Consegna (Contrassegno): Disponibile solo per alcune località e con un costo aggiuntivo.

I pagamenti sono elaborati tramite un sistema di pagamento sicuro che utilizza la crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali e finanziari.

Politica di Reso

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso seguendo la nostra semplice procedura:

  1. Termini di Reso:
    • Hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire uno o più articoli.
    • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutte le etichette originali attaccate e nella loro confezione originale.
  2. Procedure di Reso:
    • Richiesta di Reso: Invia una richiesta di reso attraverso il nostro modulo online disponibile nella sezione “Il Mio Account”.
    • Autorizzazione: Riceverai un’email di conferma con le istruzioni dettagliate per il reso.
    • Spedizione del Reso: Utilizza l’etichetta di reso fornita nella confezione o scaricabile dal nostro sito per spedire gli articoli da restituire. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato.
  3. Rimborsi:
    • Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, ti informeremo tramite email sull’approvazione o il rifiuto del rimborso.
    • Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

Cambio Articoli

Attualmente, non offriamo la possibilità di cambiare gli articoli. Se desideri cambiare un articolo, ti consigliamo di restituirlo per ottenere un rimborso e poi effettuare un nuovo ordine con l’articolo desiderato.

Articoli Difettosi o Errati

Nel caso tu abbia ricevuto un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci immediatamente al nostro servizio clienti all’indirizzo email info@reppucciottici.it, fornendo il numero d’ordine e una descrizione del problema. Ci occuperemo noi delle spese di spedizione per il reso e ti invieremo un articolo sostitutivo nel più breve tempo possibile.

Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra politica di pagamento e reso, contatta il nostro servizio clienti:

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